根据工作安排，关于领取2019年度助理社会工作师、社会工作师职业水平证书的通知将在近期发布。结合优化营商环境等改革要求，本次资格证书核发工作，推行中国邮政EMS快递方式进行。现将有关事项通知如下：
一、申请领取方式及时间
取证人员均需登录北京市人力资源和社会保障局网站（rsj.beijing.gov.cn）“公共服务平台用户中心”，注册登记并选择“专技人员证书系统”，自愿选择证书领取形式（EMS快递或者现场办理）。
（一）EMS快递方式
2019年12月6日——12月27日申请并选择EMS快递方式。确认信息后将不得更改证书领取方式，原则上在提交信息后的一周内进行证书邮递，投递进度以短信形式告知。（EMS快递费用由申领人直接向中国邮政支付）
（二）现场领取方式
2019年12月23日——12月27日（法定节假日除外上午9:30—11:00下午1:30—4:00）到北京市人事考试中心（北京市海淀区莲花苑3号楼一层大厅）办理，也可随时将领取方式更改为EMS快递领取。
二、有关要求
（一）证书须本人领取，不得代领。
（二）现场领取时，须持本人身份证原件办理。现场复核时，将留存领证人员及拟交证件影像资料到考务管理系统中，永久存档。
（三）相关业务咨询电话：12333
附件一：《专技人员证书系统》操作指南
附件二：《北京市人事考试通用平台专业技术人员执业资格证书查询系统》操作指南
北京市人事考试中心
2019年12月4日
附件一专技人员证书系统操作指南
1.2.1注册及登录
1.登录北京市人力资源和社会保障局官网（rsj.beijing.gov.cn）。找到“公共服务平台用户中心”模块，点击图片即可进入登录页面，如下图1.2-1：
图1.2-1
2.新用户可在公共服务平台用户中心，通过“立即注册”入口，跳转到“北京市统一身份认证平台”完成账号注册，如下图1.2-2、1.2-3：
图1.2-2
图1.2-3
2.老用户可直接点击【个人用户登录】，使用密码或手机登录，进入用户中心，如下图1.2-4：
图1.2-4
进入用户中心之后，在服务列表找到并点击“专技人员证书系统”，如下图1.2-5：
图1.2-5
1.2.2查看证书列表
证书列表，点击操作列【详情】按钮，则进入当前行证书的详情页面，如下图1.2-6:注意：子系统首页只会显示用当前登录的证件号码取得的资格证书（当前状态为已核发已领取或者是已核发未领取）！
图1.2-6
1.2.3下载专业技术人员资格考试合格通知书
在此页面可查看证书的详情信息，点击【下载《专业技术人员资格考试合格通知书》】按钮，可下载pdf格式的《专业技术人员资格考试合格通知书》；点击左侧历史【证书列表】菜单返回到系统首页；点击左侧【安全退出】则退出当前子系统并返回到用户中心登录页面。如下图1.2-7：
图1.2-7
1.2.4证书领取在详情页面中（如图1.2-8），对于允许领取的证书，还有选择证书领取方式的功能。点击【邮寄】按钮，将弹出证书邮寄须知，（如图1.2-9）然后展示二维码，供微信扫码下快递单。（如图1.2-10）点击【现场领取】按钮，将弹出领取须知，然后提示到现场领取的提示文字。（如图1.2-11）
图1.2-8
图1.2-9
图1.2-10
图1.2-11
附件二北京市人事考试通用平台专业技术人员执业资格证书查询系统操作指南
1.1.1阅读查询须知
1、登录北京市人力资源和社会保障局官网（rsj.beijing.gov.cn）。在办事服务模块下,点击【专业技术人员资格证书查询】，进入查询须知页面。如下图1.1-1：
图1.1-1
2、仔细阅读查询须知内容，如下图1.1-2：a.若不同意，则点击【不同意】按钮，系统会提示您是否退出证书查询系统，确定，则退出证书查询系统；取消，则停留在查询须知页面。b.若同意，则点击【同意】按钮，系统自动进入证书查询页面。
1.1.2证书查询
1、进入证书查询页面，需按以下步骤依次填写并查询，如图1.1-3：a.选择取得待查证书时所用的证件类型；b.此项为必填，填写当前证件类型对应的证件号码； c.此项为必填且仅填一项，填写所查证书的证书编号或证书管理号；d.填写图形验证码，如果看不清可点击图片切换；e.填写手机号，为方便接收验证码短信，务必填写真实有效手机号码；f.点击【获取短信验证码】按钮，验证码3分钟内有效，务必及时填写。如果提示证件号码和证书编号/证书管理号不正确，则检查并修正所填证件号码和证书编号/证书管理号。如果提示图形验证码填写错误，则检查并修正图形验证码。g.短信验证码填写之后，点击【查询】，则可查看查询结果；点击【重置】按钮，可清空证书查询页面所填内容，用户可重新填写信息并查询。
图1.1-3
1.1.3查看查询结果1、在查询结果页面，可查看当前所查证书信息，点击右上角【退出】则返回到证书查询页面，重新填写查询内容并查询。如下图1.1-4：
图1.1-4